УКРАЇНА
ДЕРЖАВНИЙ КОМІТЕТ УКРАЇНИ ІЗ ЗЕМЕЛЬНИХ РЕСУРСІВ
Держкомзем
НАКАЗ
м. Київ
06.10.2010 №721
Про організацію роботи «;телефонної
лінії довіри Держкомзему
Відповідно до Положення про Державний комітет України із земельних ресурсів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.2008 №224 та з метою організації належної роботи і оперативного реагування на звернення громадян, що надходять на "телефонну лінію довіри Держкомзему" та у зв’язку із кадровими змінами
НАКАЗУЮ:
1. Затвердити графік проведення "телефонної лінії довіри Держкомзему" керівництвом Держкомзему згідно з додатком №1.
2. Затвердити графік чергування структурних підрозділів Держкомзему на "телефонній лінії довіри Держкомзему" згідно з додатком №2.
3. За результатами розгляду відповідний (черговий) працівник заповнює журнал реєстрації дзвінків на "телефонну лінію довіри Держкомзему", форма журналу затверджується згідно з додатком №3.
4. Юридичному департаменту (Юрець О. І.) щоквартально подавати керівництву Держкомзему аналітичну довідку щодо зареєстрованих звернень громадян, які надійшли на "телефонну лінію довіри Держкомзему".
5. Управлінню інформаційних технологій, документообігу та господарського забезпечення (Салівон П.Г.) забезпечити розміщення вказаних графіків у громадській приймальні Держкомзему, вул. Народного ополчення, 3, м. Київ.
6. Відділу роботи із громадськістю та засобами масової інформації (Зінковська Л. М.) забезпечити розміщення зазначених графіків у засобах масової інформації та на офіційному WEB-сайті Держкомзему.
7. Визнати таким, що втратив чинність наказ Держкомзему від 08.01.2010 №12 "Про організацію роботи «телефонної лінії довіри Держкомзему»".
8. Контроль за виконанням цього наказу залишаю за собою.
Голова І. Ю. Лисенко
ГРАФІК
проведення «телефонної лінії довіри Держкомзему» керівництвом Держкомзему
№ з/п |
Посада |
Дні та години прийому |
1 |
кожну першу п’ятницю місяця з 11.00 до 12.00 год. |
|
2 |
кожну другу п’ятницю місяця з 11.00 до 12.00 год. |
|
3 |
кожну третю п’ятницю місяця з 11.00 до 12.00 год. |
ГРАФІК
чергування структурних підрозділів Держкомзему на «телефонній лінії довіри Держкомзему»
№ |
День тижня |
Назва структурного підрозділу Держкомзему |
Час |
1 |
понеділок |
10:00-12:00 |
|
2 |
вівторок |
10:00-12:00 |
|
3 |
середа |
10:00-12:00 |
|
4 |
четвер |
10:00-12:00 |
|
4 |
п’ятниця |
10:00-12:00 |
ЖУРНАЛ
реєстрації дзвінків «телефонної лінії довіри Держкомзему»
№ з/п |
Прізвище, ім’я, по батькові, адреса заявника, контактний телефон |
Зміст порушеного питання |
Прізвище, ім’я, по батькові працівника, який прийняв дзвінок |
Резолюція (у вказаній графі зазначається: прийнято заяву, надано роз’яснення, чи запропоновано звернутися письмово) |