Керуючись Конституцією України, Законом України «Про звернення громадян», виконуючи Указ Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» у Головному управлінні проводиться робота спрямована на своєчасний та якісний розгляд звернень громадян, одержаних поштою та на особистому прийомі в. о. начальника Головного управління, керівниками управлінь та відділів.
Протягом серпня поточного року в. о. начальника Головного управління Володимир Корнукій провів 7 особистих прийомів у Головному управлінні в рамках реалізації та гарантування конституційного права громадян на звернення до органів державної влади. Усі звернення були розглянуті та опрацьовані в межах повноважень з дотриманням вимог передбачених нормативними документами, які врегульовують порядок та особливості розгляду звернень громадян. Заявникам надані вичерпні відповіді та обґрунтовані роз’яснення щодо оформлення земельних ділянок, зміни цільового призначення земельної ділянки, внесення даних про земельну ділянку до Державного земельного кадастру, затвердження Проєкту землеустрою на земельну ділянку, встановлення меж земельної ділянки та самозахвату частини земельної ділянки сусідом.