Національне агентство з питань запобігання корупції повідомляє про початок роботи цілодобової інтерактивної голосової допомоги щодо технічної підтримки Єдиного державного реєстру декларацій осіб, уповноважених на виконання функцій держави або місцевого самоврядування. На питання, пов’язані із заповненням е-декларацій, можна отримати відповіді за номером телефону: (+38 044) 200 06 94.
Інтерактивним меню телефонної лінії передбачено, що на першому етапі користувач, який зателефонував на лінію підтримки, обиратиме: технічного характеру його питання чи – стосується заповнення декларації. В подальшому меню відкриває низку напрямків, які надають користувачеві можливість дізнатися саме про те, що цікавить. Серед цих напрямків: порядок реєстрації на порталі та подачі декларації; порядок зміни цифрового підпису, авторизація з використанням захищеного носія. Також користувачам надаються рекомендації, що робити, якщо не вірно зазначена електронна адреса або не надходить лист-підтвердження авторизації. Для вирішення інших питань – у робочий час, з 9:00 до 18:00, є можливість зв’язатися з оператором.